Un proyecto de software industrial suele ser como un hijo, una vez lo traes al mundo, es para siempre. Si sabes sacarle provecho, significa que seguirás generando ingresos. En caso contrario, se convertirá en una fuga constante de horas y dinero.
Lo ideal es diseñar un servicio de soporte técnico y mantenimiento a medida de tu cliente. Es una buena manera de permanecer el contacto con él y con tu solución. Identificarás propuestas de mejora y evoluciones que pueden revertir en nuevos proyectos. Realmente, el negocio de los contratos de mantenimiento no está tanto en lo que cobras por ellos, sino en las nuevas ventas que te reportan.
Esta guía y su plantilla asociada te permitirán redactar una oferta de soporte técnico a la medida de tus clientes. Para la elaboración de una oferta de venta dispones de una guía específica en este enlace.
Beneficios
- Dispones de contenido para ofertas con servicios presenciales y/o remotos
- Aprovecha el documento de oferta para realizar venta cruzada
- Reduce el tiempo destinado a redactar una oferta de soporte técnico
- Tablas de contenido y paginación consistente
- Jerarquía visual coherente
- Estandarización
Características
- Datos Identificativos del documento
- Registro de versiones
- Paginación automática
- Lista automática de ilustraciones, basada en estilos
- Lista automática de tablas, basada en estilos
- Bibliografía automática, basada en estilos
- Tabla de contenido automática, basada en estilos
- Secciones predefinidas de contenido para que no te dejes nada
- Totalmente personalizable
- Diseño elegante y moderno
Que Incluye
- La guía para redactar una oferta de soporte técnico
- La plantilla Word con el índice completo así como tablas automáticas de contenido, ilustraciones y demás.
- Instrucciones para personalizar y rellenar la plantilla
Comentarios